Premium otomobil üreticisi Lexus, Türkiye’nin büyük şehirleri olan Ankara, Bursa, İstanbul ve İzmir showroomlarının ardından, ayrıcalıklı lüksün dünyasını Adana’da Mıçı Otomotiv bünyesinde açılan Seyhan Showroomu ile genişletmiş oldu. Lexus Türkiye CEO’su Ali Haydar Bozkurt, bu açılış hakkında, “En geniş yetkili servis ağına sahip tek lüks markayız. Araçlarınızla nerede olursanız olun, Lexus’unuzla ilgilenecek özel eğitimli teknisyenlerin bulunduğu servis noktalarından gönül rahatlığıyla hizmet alabilirsiniz” dedi.
Geçtiğimiz yıl Türkiye’de en hızlı büyüyen premium markalardan biri olan Lexus, bayi ağını güçlendirerek yenilikçi showroomunu Adana’da açtı. Lexus Seyhan, Japon misafirperverlik felsefesi olan Omotenashi ruhuyla tasarlandı ve her kullanıcısına kendini evinde gibi hissettirecek kişisel ve ayrıcalıklı bir deneyim sunmayı hedefliyor.
Açılışta bir konuşma yapan Bozkurt, “Dünyanın en önemli markalarından biri olan Lexus’u Adana’ya getirdik. Lexus, alışılmış lüksün dışına çıkarak, sıra dışı ve rafine bir lüksü tanımlıyor. Farklı bir müşteri profiline hitap etmesiyle zarif bir lüksün simgesi haline geldi. Adana’da 5. bayimizi açtık ve genişleme sürecimiz devam ediyor,” şeklinde ifade etti. Ayrıca Adana’nın coğrafi konumunun çevre illere sağladığı kolay erişim imkanı nedeniyle Lexus’un Türkiye satışlarında önemli bir yere sahip olacağını belirtti.
Önümüzdeki ay Antalya’da 6. bayinin açılacağını da ekleyen Bozkurt, “Türkiye genelinde Edirne’den Van’a, Trabzon’dan Antakya’ya kadar en geniş yetkili servis ağına sahibiz. Lexus ile gittiğiniz her yerde, aracınızla ilgili hizmet alabileceğiniz özel eğitimli teknisyenlerimiz var” diye belirtti.
Ali Haydar Bozkurt, Lexus’un Amerika Birleşik Devletleri de dahil birçok ülkede en sorunsuz otomobil markası seçildiğini vurgulayarak, markanın sağladığı önemli ayrıcalıkları da şu şekilde açıkladı: “Lexus olarak, özellikle gece saat 03:00’te bile randevu alarak showroom’u size açabiliyoruz. Ayrıca ‘Geri Alım Garantisi’ sunuyoruz; aracınızı bir yıl, hatta üç yıl sonra geri getirdiğinizde, belirlenen oranda geri alım garantisi sağlıyoruz. Özel TIR’larla aracınızı istediğiniz yere ücretsiz olarak transfer ediyoruz. Bu hizmet de özellikle yaz aylarında sıkça tercih ediliyor.”
Mıçı Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Mıçı, sektördeki tecrübeleriyle birlikte dünyaca saygın bir markayı bünyelerine kattıklarını belirterek, “Lexus, lüksü farklı bir dille anlatan, teknolojiyi zarafetle birleştiren bir markadır. Bu perspektifle Adanalı otomobil severlere benzersiz bir deneyim sunmayı hedefliyoruz” dedi.
Açılışın ardından, şarkıcı Aşkın Nur Yengi bir konser verdi ve Seyhan Showroomu kısa zamanda Adana’da ilgi odağı oldu. Müşteriler showroomda Lexus’un B-SUV modeli LBX, D-SUV modeli NX ve E-SUV modeli RX tam hibrit seçenekleriyle tanışabiliyor. Ayrıca, satışa sunulduğu günden beri segmentinde büyük yankı uyandıran lüks minivan LM Hybrid de Lexus Seyhan showroomunda yer buldu. 2026’dan itibaren Adanalı müşterilere yeni nesil üst düzey ES sedan modeli de sunulacak.
Lexus’un sağladığı bir diğer özel hizmet, Garanti ON programı ile birlikte 10 yıla kadar garanti sunulması. Müşteriler yıllık periyodik bakımlarını yaptırarak bu hizmetten faydalanabiliyorlar ve ek ücret ödemiyorlar. Lexus Garanti ON sayesinde, periyodik bakımını satış sonrası hizmet noktalarında yaptıran kullanıcılar, belirli şartlar sağlandığında 1 yıl/15.000 km ya da 1 yıl/10.000 km ek garanti imkanından yararlanabiliyorlar. Bu uygulama, ikinci el araç kullanıcıları için de geçerlidir
