Reklam Kurulu, 12 Kasım 2023 tarihinde gerçekleştirdiği toplantıda, tüketicileri yanıltan, yanıltıcı ticari uygulamalar ve bilgilendirme eksikliği yoluyla tüketici mağduriyetine sebep olan reklamları derinlemesine inceledi. Toplantı sonucunda, incelenen 164 dosyadan 151’inin mevzuata aykırı olduğu belirlenirken, bu duruma bağlı olarak, toplamda 19 milyon 616 bin 776 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Ayrıca, eksik bilgilendirme gerekçesiyle, müdahale edilmesi gereken 2 dosya için tedbiren durdurma kararı alınırken, 29 dosya hakkında da erişimin engellenmesi yönünde müeyyideler belirlendi.
Reklam Kurulu, yalnızca bu toplantıda değil, 2023 yılının ilk 11 ayında toplam 1.704 dosya üzerinde inceleme ve değerlendirme yapmıştır. Bu süreçte, aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama tespit edilen 1.509 dosya için durdurma cezası ve toplam 223 milyon 939 bin 186 lira idari para cezası uygulanmış, ayrıca erişimin engellenmesi kararı alınmıştır. Bu rakamlar, Kurulun reklamlara karşı duyarlılığı ve tüketici haklarının korunmasına yönelik kararlılığı hakkında net bir gösterge sunmaktadır.
Kasım ayının, indirim kampanyalarının devam ettiği bir dönem olması sebebiyle, Reklam Kurulu tüketicilere de önemli uyarılarda bulundu. Yapılan açıklamalarda, alışveriş öncesinde tüketicilerin dikkat etmeleri gereken bazı hususlara vurgu yapıldı. Öncelikle, tüketicilerin alışveriş ihtiyaçlarını doğru bir şekilde belirlemeleri, satıcı ya da hizmet sağlayıcı ile ilgili ön inceleme yapmaları teşvik edilmektedir. Ayrıca, satın alınacak mal veya hizmetin emsal fiyatlarını araştırmaları da önerilmektedir.
Bunun yanı sıra, indirimlerin tutarlarına veya oranlarına dikkat edilmesi gerektiği de belirtilmiştir. Tüketicilere internet sitesi adresinin satıcı veya sağlayıcıya ait olup olmadığını kontrol etmeleri, sosyal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olmaları ve ayrıca internet sitesinde güvenlik unsurlarının, örneğin SSL sertifikası ve 3D güvenlik sisteminin bulunup bulunmadığını kontrol etmeleri konusunda uyarılarda bulunulmuştur.
Son olarak, ödeme yapmadan önce kendilerine iletilmesi gereken ön bilgileri dikkatlice okumaları gerektiği özellikle vurgulanmıştır. Bu hatırlatmalar, hem dijital alışverişin yaygınlaştığı günümüzde hem de tüketici haklarının korunması adına son derece önemlidir.
Reklam Kurulu’nun bu dönemdeki etkinliği, haksız ticari uygulamalara karşı mücadelesinin yanı sıra, tüketicilerin bilinçlenmesi ve korunması yönünde attığı önemli adımları temsil etmektedir. Yasal düzenlemelere uygun hareket edilmeyen reklamlar ve ticari uygulamalar konusundaki kararlı duruş, hem tüketicilerin korunmasını sağlamakta hem de ticari etik kurallarına uygun bir pazar ortamının oluşturulmasına katkıda bulunmaktadır.
Bu bağlamda, Reklam Kurulu, yalnızca cezai müeyyidelerle değil, aynı zamanda toplumsal bilinç oluşturma hedefiyle de çalışmalarına devam etmektedir. Gelecek dönemde de tüketicilerin korunması ve bilinçlendirilmesi amacıyla çeşitli faaliyetler ve uyarıların yapılması beklenmektedir.